Question 1

FreeLipSync est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez essayer FreeLipSync gratuitement, sans carte de crédit ni inscription. L'offre gratuite comprend des générations vidéo de 20 secondes, 133 caractères TTS, des sorties propres sans filigrane et 1 génération inachevée à la fois.

Question 2

Quels formats vidéo/image sont supportés ?

Accepted Answer

Nous supportons MP4, MOV, JPG, PNG et WebP en entrée. La sortie est toujours en MP4.

Question 3

Quelle est la vitesse de génération ?

Accepted Answer

La plupart des vidéos sont générées en moins de 30 secondes. Les temps peuvent varier selon la charge.

Question 4

Puis-je utiliser une photo au lieu d'une vidéo ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez télécharger une photo de visage ou un court clip vidéo comme base visuelle.

Question 5

Quelle est la différence entre Gratuit et Pro ?

Accepted Answer

Generate Pro est l’action qui crée une Pro Video. Pro Video désigne une sortie en résolution originale ; cela n’augmente pas les limites de saisie ou de durée du compte. Les utilisateurs Free restent soumis aux limites Free même avec un crédit acheté.

Question 6

Que signifie le téléchargement en basse résolution ?

Accepted Answer

Les utilisateurs Free connectés peuvent télécharger une version en résolution réduite de leur vidéo. Le ratio d'origine est conservé, mais la résolution est abaissée pour obtenir un fichier plus léger. Le téléchargement en résolution d'origine nécessite un Pro Video.

Question 7

Quelle est la différence entre Fast et Max ?

Accepted Answer

Fast est l’option la plus rapide pour les générations lip-sync du quotidien. Max est le modèle plus haut de gamme pour les cas où vous voulez la meilleure qualité disponible et êtes prêt à sacrifier un peu de vitesse pour obtenir un meilleur résultat.

Question 8

Dois-je m'inscrire avant d'essayer ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez générer en tant qu'invité. Inscrivez-vous uniquement quand vous souhaitez des fonctionnalités de compte.

Question 9

Le téléchargement d'audio personnalisé est-il supporté ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez télécharger n'importe quel fichier MP3 ou WAV pour synchroniser les lèvres.

Question 10

Puis-je cloner ma propre voix ?

Accepted Answer

Oui. Le clonage vocal est inclus dans l'offre Free. Vous pouvez enregistrer un échantillon d'1 minute pour créer un jumeau vocal numérique.

Question 11

Puis-je utiliser ceci pour TikTok/YouTube ?

Accepted Answer

Oui, pour les sorties payantes éligibles. Les sorties Starter, Pro et celles créées avec des crédits Creator Pack peuvent être utilisées commercialement ; les essais Free ne le peuvent pas.

Question 12

Combien de caractères puis-je taper ?

Accepted Answer

Offre Free : 133 caractères. Starter : 800 caractères. Pro : 16 000 caractères par génération.

Question 13

Mes données sont-elles privées ?

Accepted Answer

Oui. Nous supprimons les fichiers téléchargés après 24 heures. Nous n'utilisons pas les données utilisateur pour entraîner des modèles publics sans consentement.

Question 14

Puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Oui. Naviguez vers Paramètres -> Compte -> Supprimer le Compte.

Question 15

Y a-t-il des limites d'API ?

Accepted Answer

L’accès API fait partie de l’offre Enterprise avec davantage de concurrence et une priorité supérieure. Envoyez le formulaire Enterprise pour nous communiquer vos besoins.

Question 16

Les visages multiples sont-ils supportés ?

Accepted Answer

Actuellement, nous ne synchronisons que le plus grand visage détecté dans l'image.

Question 17

Quelles langues sont prises en charge ?

Accepted Answer

FreeLipSync prend en charge plus de 500 langues. Cela inclut les 11 langues du site que nous localisons actuellement : anglais, chinois simplifié, espagnol, portugais brésilien, japonais, allemand, français, hindi, indonésien, russe et arabe.

Question 18

Comment puis-je contacter le support ?

Accepted Answer

Écrivez-nous à tout moment à hello@freelipsync.com. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Question 19

Combien coûte Starter et que comprend-il ?

Accepted Answer

Starter coûte actuellement $9.90 par mois, ou $99 par an si vous choisissez la facturation annuelle. Tous les 30 jours, il comprend 20 Pro Videos d’abonnement et 50 téléchargements d’audio généré, ainsi que des téléchargements vidéo HD, des vidéos jusqu’à 3 minutes, jusqu’à 800 caractères TTS et jusqu’à 3 générations inachevées en même temps.

Question 20

Qu’apporte Pro que Starter n’inclut pas ?

Accepted Answer

Pro reprend tout ce qui est inclus dans Starter, mais supprime le plafond mensuel de Pro Videos, augmente les limites par génération à 60 minutes et 16 000 caractères TTS, et porte la capacité de générations inachevées à 10 en même temps. C’est l’offre faite pour les créateurs ou les équipes qui ont besoin d’une production continue plutôt que d’un quota mensuel fixe.

Question 21

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Les offres payantes peuvent être définies pour s’annuler à la fin de la période via la facturation, et votre accès continue jusqu’à la fin de la période déjà payée. FreeLipSync utilise Stripe pour le checkout, les factures et la gestion des moyens de paiement.

Question 22

Puis-je passer de Starter à Pro, ou inversement, plus tard ?

Accepted Answer

Oui, mais les règles ne sont pas symétriques. Les utilisateurs avec un Starter actif peuvent passer immédiatement à Pro, et la différence est facturée via Stripe avec un calcul au prorata. Les utilisateurs avec un Pro actif ne peuvent pas revenir à Starter pendant la période de paiement en cours. Pour redescendre, annulez d’abord le renouvellement puis reprenez Starter une fois la période Pro terminée.

Question 23

Ai-je besoin d’une carte bancaire pour essayer FreeLipSync ?

Accepted Answer

Non. Après votre première vidéo ou génération TTS terminée, les nouveaux abonnés éligibles obtiennent une remise unique de 50 % sur le premier mois d’un abonnement Starter ou Pro mensuel. Elle doit être réclamée sous 48 heures, reste ensuite valable 48 heures supplémentaires et n’est pas renouvelée.

Question 24

Pourquoi ne puis-je pas télécharger l’audio généré avec Free ?

Accepted Answer

Free permet de prévisualiser l’audio, mais le téléchargement propre est payant. Starter inclut 50 téléchargements tous les 30 jours, tandis que Pro est illimité. Le Creator Pack à $4.99 comprend 20 téléchargements audio et 5 Pro Videos en résolution originale ; les crédits n’expirent pas et ne modifient pas les limites Free.

Question 25

Un Creator Pack augmente-t-il les limites de mon offre ?

Accepted Answer

Non. Un Creator Pack est une recharge ponctuelle de Pro Videos et de téléchargements audio, et il fonctionne avec n'importe quelle offre, y compris Free. Il ne modifie pas les limites de votre offre : la durée maximale par vidéo, le nombre de caractères TTS et le nombre de vidéos que vous pouvez générer en même temps dépendent toujours de votre offre actuelle (Free, Starter ou Pro). Pour augmenter ces limites, passez à une offre supérieure.

Questions Fréquentes