Question 1

هل FreeLipSync مجاني حقًا؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك تجربة FreeLipSync مجانًا دون بطاقة ائتمان ودون تسجيل. تشمل الخطة المجانية إنشاء فيديوهات بطول 20 ثانية، و133 حرفًا في TTS، ومخرجات نظيفة بدون علامة مائية، و1 عملية إنشاء غير مكتملة في الوقت نفسه.

Question 2

ما تنسيقات الفيديو/الصور المدعومة؟

Accepted Answer

ندعم MP4, MOV, JPG, PNG و WebP كمدخلات. المخرجات دائمًا MP4.

Question 3

ما مدى سرعة الإنشاء؟

Accepted Answer

معظم فيديوهات مزامنة الشفاه تُنشأ في أقل من 30 ثانية. قد تختلف الأوقات عند الحمل العالي.

Question 4

هل يمكنني استخدام صورة بدلاً من فيديو؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك رفع صورة وجه أو مقطع فيديو قصير كأساس بصري.

Question 5

ما الفرق بين المجاني و Pro؟

Accepted Answer

Generate Pro هو الإجراء الذي ينشئ Pro Video. ويعني Pro Video إخراجًا بالدقة الأصلية، ولا يرفع حدود الإدخال أو المدة للحساب. يبقى مستخدم Free ضمن حدود Free حتى عند استخدام رصيد مشتَرى.

Question 6

ماذا يعني تنزيل بدقة منخفضة؟

Accepted Answer

يمكن للمستخدمين المجانيين بعد تسجيل الدخول تنزيل نسخة منخفضة الدقة من الفيديو. تحتفظ بنسبة الأبعاد الأصلية، لكن يتم تقليل الدقة لتصغير حجم الملف. تنزيل الدقة الأصلية يتطلب Pro Video.

Question 7

ما الفرق بين Fast و Max؟

Accepted Answer

Fast هو الخيار الافتراضي الأسرع لعمليات إنشاء مزامنة الشفاه اليومية. أما Max فهو النموذج الأعلى مستوى للحالات التي تريد فيها أفضل جودة متاحة وتكون مستعدًا للتضحية ببعض السرعة مقابل نتيجة أقوى.

Question 8

هل أحتاج للتسجيل قبل التجربة؟

Accepted Answer

لا. يمكنك الإنشاء كزائر. سجل فقط عندما تريد ميزات الحساب.

Question 9

هل يدعم رفع صوت مخصص؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك رفع أي ملف MP3 أو WAV لمزامنة الشفاه.

Question 10

هل يمكنني استنساخ صوتي؟

Accepted Answer

نعم. استنساخ الصوت متاح ضمن الخطة المجانية. يمكنك تسجيل عينة مدتها دقيقة واحدة لإنشاء توأم صوتي رقمي.

Question 11

هل يمكنني استخدامه لـ TikTok/YouTube؟

Accepted Answer

نعم للمخرجات المدفوعة المؤهلة. يمكن استخدام مخرجات Starter وPro والمخرجات المنشأة بأرصدة Creator Pack تجاريًا، أما مخرجات تجربة Free فلا.

Question 12

كم عدد الأحرف التي يمكنني كتابتها؟

Accepted Answer

الخطة المجانية: 133 حرفًا. Starter: 800 حرف. Pro: 16,000 حرف لكل إنشاء.

Question 13

هل بياناتي خاصة؟

Accepted Answer

نعم. نحذف الملفات المرفوعة بعد 24 ساعة. لا نستخدم بيانات المستخدمين لتدريب نماذج عامة بدون موافقة.

Question 14

هل يمكنني حذف حسابي؟

Accepted Answer

نعم. انتقل إلى الإعدادات -> الحساب -> حذف الحساب.

Question 15

هل هناك حدود لواجهة API؟

Accepted Answer

يتوفر الوصول إلى API ضمن Enterprise إلى جانب تزامن أعلى وأولوية أكبر. أرسل نموذج Enterprise لمراجعة متطلباتك.

Question 16

هل يدعم وجوهًا متعددة؟

Accepted Answer

حاليًا، نقوم بمزامنة أكبر وجه مكتشف في الإطار فقط.

Question 17

ما اللغات المدعومة؟

Accepted Answer

يدعم FreeLipSync أكثر من 500 لغة. ويشمل ذلك لغات الموقع الإحدى عشرة التي نوفر لها ترجمة حاليًا: الإنجليزية، والصينية المبسطة، والإسبانية، والبرتغالية البرازيلية، واليابانية، والألمانية، والفرنسية، والهندية، والإندونيسية، والروسية، والعربية.

Question 18

كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟

Accepted Answer

راسلنا في أي وقت على hello@freelipsync.com. نحن نرد عادة خلال 24 ساعة.

Question 19

كم تبلغ تكلفة Starter وماذا تتضمن؟

Accepted Answer

تبلغ تكلفة Starter حاليًا $9.90 شهريًا، أو $99 سنويًا عند اختيار الفوترة السنوية. وتشمل كل 30 يومًا 20 Pro Videos و50 تنزيلًا للصوت المُنشأ، بالإضافة إلى تنزيلات فيديو HD وفيديوهات تصل إلى 3 دقائق وحتى 800 حرف TTS وحتى 3 عمليات إنشاء غير مكتملة في الوقت نفسه.

Question 20

ماذا يتضمن Pro ولا يتوفر في Starter؟

Accepted Answer

يتضمن Pro كل ما في Starter، لكنه يزيل الحد الشهري لـ Pro Videos، ويرفع حدود كل إنشاء إلى 60 دقيقة و16,000 حرف TTS، ويزيد سعة عمليات الإنشاء غير المكتملة إلى 10 في الوقت نفسه. هذه هي الخطة المناسبة للمبدعين أو الفرق التي تحتاج إلى إنتاج مستمر بدلًا من حصة شهرية ثابتة.

Question 21

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

Accepted Answer

نعم. يمكن ضبط الخطط المدفوعة لتُلغى عند نهاية الفترة من خلال قسم الفوترة، ويستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية. يستخدم FreeLipSync خدمة Stripe لإتمام الدفع والفواتير وإدارة وسائل الدفع.

Question 22

هل يمكنني التبديل بين Starter و Pro لاحقًا؟

Accepted Answer

نعم، لكن قواعد التبديل ليست متماثلة. يمكن للمستخدمين الذين لديهم Starter نشط الترقية إلى Pro فورًا، ويتم احتساب الفرق عبر Stripe بشكل نسبي. أما المستخدمون الذين لديهم Pro نشط فلا يمكنهم الرجوع إلى Starter خلال فترة الدفع الحالية. للانتقال إلى خطة أقل، ألغِ التجديد أولًا ثم ابدأ Starter من جديد بعد انتهاء فترة Pro.

Question 23

هل أحتاج إلى بطاقة ائتمان لتجربة FreeLipSync؟

Accepted Answer

لا. بعد اكتمال أول فيديو أو عمل TTS مستقل، يحصل المشتركون الجدد المؤهلون على خصم 50% لمرة واحدة على الشهر الأول من Starter أو Pro الشهري. يجب الحصول عليه خلال 48 ساعة، وبعدها يكون صالحًا لمدة 48 ساعة إضافية ولا يُعاد إصداره.

Question 24

لماذا لا يمكنني تنزيل الصوت المُنشأ في الخطة المجانية؟

Accepted Answer

يتيح Free معاينة الصوت، لكن التنزيل النظيف مدفوع. يتضمن Starter عدد 50 تنزيلًا كل 30 يومًا، بينما Pro غير محدود. تتضمن Creator Pack بسعر $4.99 عدد 20 تنزيلًا صوتيًا و5 Pro Videos بالدقة الأصلية؛ لا تنتهي الأرصدة ولا تغيّر حدود Free.

Question 25

هل تزيد حزمة Creator Pack من حدود خطتي?

Accepted Answer

لا. حزمة Creator Pack هي عملية شحن لمرة واحدة لمقاطع Pro Video وتنزيلات الصوت، وتعمل مع أي خطة بما في ذلك Free. وهي لا تغيّر حدود خطتك — فالحد الأقصى لمدة كل فيديو، وعدد أحرف تحويل النص إلى كلام (TTS)، وعدد الفيديوهات التي يمكنك إنشاؤها في الوقت نفسه، تظل جميعها تابعة لخطتك الحالية (Free أو Starter أو Pro). لرفع هذه الحدود، قم بترقية اشتراكك.

الأسئلة الشائعة