Question 1

¿FreeLipSync es realmente gratis?

Accepted Answer

Sí. Puedes probar FreeLipSync gratis, sin tarjeta de crédito y sin registro. El plan gratuito incluye generaciones de video de 20 segundos, 133 caracteres de TTS, salidas limpias sin marca de agua y 1 generación sin terminar a la vez.

Question 2

¿Qué formatos de video/imagen son compatibles?

Accepted Answer

Soportamos MP4, MOV, JPG, PNG y WebP como entrada. La salida siempre es MP4.

Question 3

¿Qué tan rápida es la generación?

Accepted Answer

La mayoría de los videos se generan en menos de 30 segundos. Los tiempos pueden variar con carga alta.

Question 4

¿Puedo usar una foto en lugar de un video?

Accepted Answer

Sí. Puedes subir una foto de rostro o un video corto como base visual.

Question 5

¿Cuál es la diferencia entre Gratis y Pro?

Accepted Answer

Generate Pro es la acción que crea un Pro Video. Pro Video significa salida en resolución original; no aumenta los límites de entrada o duración de la cuenta. Los usuarios Free mantienen sus límites incluso al usar un crédito comprado.

Question 6

¿Qué significa descarga en baja resolución?

Accepted Answer

Los usuarios Free que han iniciado sesión pueden descargar una versión de menor resolución de su video. Conserva la proporción original, pero reduce la resolución para que el archivo sea más pequeño. La descarga en resolución original requiere un Pro Video.

Question 7

¿Cuál es la diferencia entre Fast y Max?

Accepted Answer

Fast es la opción más rápida para las generaciones cotidianas de lip sync. Max es el modelo más avanzado para los casos en los que buscas la mejor calidad disponible y estás dispuesto a sacrificar algo de velocidad a cambio de mejores resultados.

Question 8

¿Necesito registrarme antes de probar?

Accepted Answer

No. Puedes generar como invitado. Regístrate solo cuando quieras funciones de cuenta.

Question 9

¿Soporta subida de audio personalizado?

Accepted Answer

Sí. Puedes subir cualquier archivo MP3 o WAV para sincronizar los labios.

Question 10

¿Puedo clonar mi propia voz?

Accepted Answer

Sí. Sube al menos 5 segundos de voz clara para clonarla en un video, incluso con Free. Guardarla para reutilizarla requiere un plan de pago y un espacio de voz disponible.

Question 11

¿Puedo usar esto para TikTok/YouTube?

Accepted Answer

Sí, para resultados de pago elegibles: Starter, Pro y los creados con créditos de Creator Pack pueden usarse comercialmente. Los resultados de prueba Free no.

Question 12

¿Cuántos caracteres puedo escribir?

Accepted Answer

Plan Free: 133 caracteres. Starter: 800 caracteres. Pro: 16.000 caracteres por generación.

Question 13

¿Son privados mis datos?

Accepted Answer

Sí. Eliminamos los archivos subidos después de 24 horas. No usamos datos de usuario para entrenar modelos públicos sin consentimiento.

Question 14

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Accepted Answer

Sí. Navega a Configuración -> Cuenta -> Eliminar Cuenta.

Question 15

¿Hay límites de API?

Accepted Answer

El acceso a la API forma parte de Enterprise, junto con más concurrencia y mayor prioridad. Envía el formulario Enterprise para que revisemos tus requisitos.

Question 16

¿Soporta múltiples rostros?

Accepted Answer

Actualmente, solo sincronizamos el rostro más grande detectado en el cuadro.

Question 17

¿Qué idiomas son compatibles?

Accepted Answer

FreeLipSync admite más de 500 idiomas. Eso incluye los 11 idiomas del sitio que actualmente localizamos: inglés, chino simplificado, español, portugués de Brasil, japonés, alemán, francés, hindi, indonesio, ruso y árabe.

Question 18

¿Cómo puedo contactar con soporte?

Accepted Answer

Escríbenos cuando quieras a hello@freelipsync.com. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas.

Question 19

¿Cuánto cuesta Starter y qué incluye?

Accepted Answer

Starter cuesta actualmente $9.90 al mes, o $99 al año si eliges la facturación anual. Cada 30 días incluye 20 Pro Videos de suscripción y 50 descargas de audio generado, además de descargas de vídeo en HD, vídeos de hasta 3 minutos, hasta 800 caracteres de TTS y hasta 3 generaciones sin terminar al mismo tiempo.

Question 20

¿Qué incluye Pro que no tenga Starter?

Accepted Answer

Pro mantiene todo lo de Starter, pero elimina el límite mensual de Pro Videos, aumenta los límites por generación a 60 minutos y 16.000 caracteres de TTS, y sube la capacidad de generaciones sin terminar a 10 al mismo tiempo. Es el plan pensado para creadores o equipos que necesitan una producción continua en lugar de una cuota mensual fija.

Question 21

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. Puedes configurar la cancelación de los planes de pago para el final del período desde la facturación, y tu acceso continúa hasta que termine el período ya pagado. FreeLipSync usa Stripe para el checkout, las facturas y la gestión de métodos de pago.

Question 22

¿Puedo cambiar entre Starter y Pro más adelante?

Accepted Answer

Sí, pero las reglas no son simétricas. Los usuarios con Starter activo pueden subir a Pro de inmediato, y el cambio se cobra en Stripe con prorrateo. Los usuarios con Pro activo no pueden bajar a Starter durante el período de pago actual. Para bajar de plan, primero cancela la renovación y vuelve a empezar con Starter cuando termine el período de Pro.

Question 23

¿Necesito una tarjeta de crédito para probar FreeLipSync?

Accepted Answer

No. Tras completar tu primer vídeo o TTS independiente, los nuevos suscriptores elegibles reciben una oferta única del 50 % para el primer mes de Starter o Pro mensual. Debe reclamarse en 48 horas; después es válida durante otras 48 horas y no se reemite.

Question 24

¿Por qué no puedo descargar el audio generado en Free?

Accepted Answer

Free permite previsualizar audio, pero la descarga limpia es de pago. Starter incluye 50 descargas cada 30 días y Pro es ilimitado. Creator Pack cuesta $4.99 e incluye 20 descargas y 5 Pro Videos en resolución original; los créditos no caducan ni cambian los límites Free.

Question 25

¿Un Creator Pack aumenta los límites de mi plan?

Accepted Answer

No. Un Creator Pack es una recarga única de Pro Videos y descargas de audio, y funciona con cualquier plan, incluido Free. No cambia los límites de tu plan: la duración máxima por video, la cantidad de caracteres de TTS y cuántos videos puedes generar a la vez siguen tu plan actual (Free, Starter o Pro). Para ampliar esos límites, mejora tu suscripción.

Preguntas Frecuentes